Здолбунівський район у числі пілотних по реформі пенсійного облуговування
У Пенсійному фонді України створюється нова система обслуговування громадян та обробки пенсійної документації.
На першому етапі у кожній області визначено два-три пілотних райони, де, зокрема, відпрацьовуватимуть технологію оцифрування пенсійних справ та запровадження єдиних стандартів обслуговування.
За словами фахівців, система дасть змогу не тільки відмовитися від величезного паперового документообігу, а й спростити процедуру та час прийому людей. Схема обслуговування проводитиметься на базі «єдиного вікна». Для великих операційних залів більше 10 «вікон» планується запровадити систему електронного керування чергою, відео- та аудіофіксацію прийому громадян. Обробка заяв про призначення пенсій та розрахунок найкращого варіанту невдовзі буде здійснюватись у бек-офісі в автоматичному режимі.
Як стверджують в обласному управлінні Пенсійного фонду, нова система обслуговування громадян у вказаних районах Рівненщини має запрацювати до кінця року.
Прес-служба Рівненської ОДА
Всі коментарі – це не редакційні матеріали, не мають попередньої модерації, суб’єктивні повідомлення і можуть містити недостовірну інформацію. Коментатори, які використовують декілька ніків (імен)-будуть попереджені і можуть бути забанені. Коментатори, які допускатимуть у своїх коментарях грубощі щодо інших учасників дискусії та наклепи (поширення завідомо неправдивдивої інформації, яка порочить іншу особу) - можуть бути забанені адміністратором. Якщо ви вважаєте, що якась інформація не відповідає дійсності і маєте на те суттєві підстави - напишіть нам zdolbunivcity@i.ua і модератор ОБОВ'ЯЗКОВО розгляне ваш лист у найкоротший термін.