Для споживачів ПАТ «Рівнегаз» запрацював Контакт Центр

Із вересня у ПАТ «Рівнегаз» почав працювати об’єднаний Контакт Центр для споживачів газу. Тепер клієнти компанії із усієї області мають можливість отримати широкий спектр інформаційних послуг, зателефонувавши за багатоканальним телефоном 461-104 і заощадивши час на відвідування абонентських служб..
Відтепер клієнти ПАТ «Рівнегаз» зможуть отримати консультації з усіх питань щодо газопостачання за єдиним номером контакт-центру 461-104 з 8:00 до 20:00 або написавши листа на електронну адресу contact@rv.104.ua. В телефонному режимі можна повідомити фактичні показання лічильника, проконсультуватися щодо тарифів, поставити запитання про порядок оплати за надані послуги, дізнатись стан свого особового рахунку, залишити заявку оператору на виклик майстра, контролера та отримати консультації з питань пільг, субсидій, переоформлення документів, ремонту обладнання і багато іншого. Дзвінки з усіх стаціонарних телефонів безкоштовні, дзвінки з мобільного тарифікуються оператором зв’язку. Клієнтам, які телефонують із районів, необхідно набирати код області (0362)461-104.

Вікторія Левчук
e-mail: press@rvgas.com.ua